Terma & Syarat i2malaysia – Syarat Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

Selamat datang ke i2malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform, perkhidmatan dan semua kandungan yang disediakan oleh i2malaysia di laman web https://i2malaysia.click dan aplikasi mudah alih berkaitan. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan i2malaysia, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.

Untuk menggunakan perkhidmatan i2malaysia, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. i2malaysia berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan atau menutup akaun yang gagal mengesahkan kelayakan mereka.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran akaun di i2malaysia.
• Anda mestilah seorang individu yang sah dari segi undang-undang untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Anda mestilah menggunakan platform i2malaysia atas nama anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak boleh berada di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian semasa menggunakan perkhidmatan i2malaysia.
• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Akaun pendua akan ditutup dan baki di dalamnya mungkin dilucutkan hak.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. i2malaysia berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, lesen memandu atau pasport.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun i2malaysia anda dirahsiakan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.

i2malaysia menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan mestilah dilakukan melalui kaedah yang diterima dan atas nama ahli yang berdaftar sahaja.

• Deposit minimum ialah RM 10 untuk semua kaedah pembayaran yang diterima.
• Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u (FPX) dan CIMB Clicks (FPX).
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Deposit dari akaun atau nama orang lain tidak diterima.
• Pengeluaran minimum ialah RM 30. Pengeluaran diproses dalam masa purata 15 minit untuk permintaan biasa.
• i2malaysia berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 10,000.
• Baki akaun i2malaysia tidak menanggung faedah. Dana yang disimpan dalam akaun adalah untuk tujuan bermain sahaja.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama atau telah didaftarkan atas nama ahli yang sama.

i2malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti pembekal e-wallet atau bank. Sekiranya anda menghadapi masalah transaksi, hubungi sokongan kami melalui Live Chat.

i2malaysia menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) sebelum pengeluaran dibenarkan. Sila baca syarat setiap bonus dengan teliti sebelum menerima tawaran.

• Bonus Selamat Datang 120% sehingga RM 1,200 ditawarkan kepada ahli baharu i2malaysia bagi deposit pertama mereka.
• Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover antara 15x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Syarat penuh dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh digunakan pada permainan yang layak. Sesetengah permainan mungkin dikecualikan atau menyumbang pada kadar yang berbeza kepada keperluan rollover.
• i2malaysia berhak mengubah suai, menangguhkan atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus – termasuk pertaruhan pelbagai hasil, penggunaan perisian automatik atau kerjasama antara akaun – adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelucuthakan bonus.
• Setiap ahli hanya layak untuk Bonus Selamat Datang sekali sahaja. Cuba mendapatkan bonus yang sama melalui berbilang akaun adalah penipuan.
• i2malaysia berhak menolak atau menarik balik bonus jika didapati syarat-syarat kelayakan tidak dipenuhi.

Semua permainan yang tersedia di i2malaysia dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang berlesen dan diaudit. i2malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah teknikal yang berlaku di pihak pembekal permainan, tetapi kami akan sentiasa berusaha menyelesaikan sebarang isu yang berkaitan demi kepuasan ahli.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terbukti berlaku kesilapan teknikal yang boleh disahkan.
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan berlangsung, i2malaysia berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengaut kemenangan atau menyalahgunakan platform adalah dilarang keras.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan bonus adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan akaun.
• Taruhan sukan di i2malaysia adalah tertakluk kepada had pasaran yang ditetapkan. i2malaysia berhak menolak atau menghadkan pertaruhan pada pasaran tertentu.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk eksploitasi pepijat sistem, akan dibatalkan dan akaun berkaitan ditutup.

Semua pembekal permainan i2malaysia – termasuk Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming, Evolution Gaming dan Habanero – menggunakan RNG yang diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil untuk semua pemain.

i2malaysia mengutamakan keselamatan data dan privasi setiap ahli. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun i2malaysia anda selamat. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• i2malaysia tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, Live Chat atau sebarang saluran komunikasi lain.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan i2malaysia dengan segera.
• i2malaysia mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram.
• Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Untuk butiran lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi i2malaysia.

i2malaysia percaya bahawa hiburan yang baik adalah hiburan yang selamat dan terkawal. Kami komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat yang membolehkan ahli mengawal pengalaman bermain mereka.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka di i2malaysia.
• Had kerugian boleh ditetapkan untuk mengawal jumlah maksimum yang boleh hilang dalam tempoh masa tertentu.
• Ciri eksklusif diri membolehkan ahli menyekat akses ke akaun mereka untuk tempoh sementara atau secara kekal sekiranya diperlukan.
• i2malaysia menyediakan pautan kepada pertubuhan sokongan masalah perjudian di Malaysia. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sila hubungi kami.
• Platform i2malaysia menggunakan teknologi pengesanan corak bermain yang luar biasa dan boleh menghubungi ahli yang menunjukkan tanda-tanda perjudian bermasalah.
• Bermain dengan wang pinjaman atau wang yang diperlukan untuk keperluan harian adalah sangat tidak digalakkan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara bermain dengan selamat dan bertanggungjawab di i2malaysia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

i2malaysia berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun ahli jika terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini. Keputusan untuk menutup akaun adalah muktamad dan dilakukan untuk melindungi integriti platform serta kepentingan semua ahli.

• Penutupan akaun boleh berlaku jika ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
• Pendaftaran berbilang akaun, penyalahgunaan bonus atau sebarang bentuk penipuan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Penutupan akaun eksklusif diri atas permintaan ahli sendiri adalah satu pilihan yang tersedia dan tidak boleh diterbalikkan dalam tempoh yang diminta.
• Sekiranya akaun ditutup kerana pelanggaran terma, baki dalam akaun mungkin dilucutkan hak bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.
• Untuk penutupan akaun atas permintaan ahli sendiri tanpa sebarang pelanggaran, baki yang layak akan dibayar balik setelah semua syarat rollover aktif diselesaikan.
• i2malaysia akan memberi notis kepada ahli sebelum penutupan akaun, kecuali dalam kes penipuan atau pelanggaran yang serius.

i2malaysia berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman web atau dimaklumkan kepada ahli.

• Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform i2malaysia.
• Penggunaan berterusan platform i2malaysia selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.
• Ahli yang tidak bersetuju dengan sebarang pindaan boleh menutup akaun mereka sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
• i2malaysia mengesyorkan ahli menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat terkini.

i2malaysia menyediakan platform dan perkhidmatan dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat, terdapat beberapa had liabiliti yang perlu difahami oleh semua ahli.

• i2malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah peranti pengguna.
• i2malaysia tidak memberi jaminan bahawa platform akan bebas dari ralat atau boleh diakses pada setiap masa. Penyelenggaraan yang dirancang akan dimaklumkan terlebih dahulu apabila boleh.
• Keputusan permainan yang dikeluarkan oleh RNG adalah muktamad. i2malaysia tidak bertanggungjawab atas kekecewaan yang berkaitan dengan keputusan permainan yang adil.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas tindakan mereka di platform i2malaysia dan sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami.
• i2malaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang tuntutan pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan platform oleh ahli.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform i2malaysia, pasukan sokongan kami sedia membantu.

• E-mel: support@i2malaysia.click
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform i2malaysia dalam Bahasa Melayu
• Waktu Operasi Sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

i2malaysia komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang munasabah. Purata masa respons Live Chat kami adalah kurang dari 3 minit.